Ajukan Retur / Refund
Data Pengajuan
Hanya order yang sudah selesai (Completed)
Item yang Diretur
Pilih order terlebih dahulu untuk melihat item
Bukti Pendukung (Opsional)
Wajib untuk barang rusak atau salah barang. Upload setelah retur dibuat.
Kebijakan Retur
Salah UkuranBisa tukar barang atau refund jika stok pengganti kosong.
RusakWajib bukti foto/video dan QC gudang.
Tidak LakuPerlu persetujuan admin, ada batas hari, bisa terkena biaya restocking.
Refund untuk PayLater akan mengurangi piutang. Refund transfer diproses finance setelah QC selesai.